Versand

Lieferung
Alle Sendungen erfolgen normalerweise mit der DHL. Die Waren werden aus einem modernen und automatisierten Versandlager versandt. Übliche Praxis bei Norzen ist, dass die Ware am selben Werktag versandt wird, wenn die Bestellung vor 12:00 Uhr abgeschlossen ist, andernfalls am nächsten Werktag, es sei denn, es ist Hochsaison, das Lager ist leer oder andere Umstände beeinträchtigen den Betrieb. Das Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet und wird, wenn möglich, entweder an Ihre Postfiliale oder Ihren Briefkasten zugestellt.

Falschlieferung oder Transportschäden
Sollten wir eine falsche Menge oder falsche Ware liefern, bitten wir Sie, uns so bald wie möglich zu kontaktieren, damit wir den Fehler beheben können. Senden Sie Ihre Rückgabe- oder Versandnotiz mit Angaben zum Fehler ein und legen Sie gegebenenfalls die falsch gelieferte Ware in der Originalverpackung bei.